"- С времени своего основания в конце 80 гг. ИБАТУР многое сделал для развития туризма на Балеарах. Каковы сейчас задачи и цели вашей организации?

- ИБАТУР занимается развитием туризма на Балеарских островах и проводит работу широкого спектра – от общей рекламы Балеарских островов как туристического направления до продвижения специфических продуктов с помощью прямых действий (ярмарки, встречи, презентации), рекламы, средств массовой информации и Интернета. Наши предложения, вместе с частным сектором, включаются в новый план маркетинга для более точного соответствия рекламы наших островов изменениям, происходящим в спросе, т.е. налицо сегментарность предложения для туристов, которые ищут новые впечатления и ощущения.

- Прошлый год был сложным для многих туристических направлений. Какова ваша оценка результатов 2008 г. на Балеарских островх по сравнению с 2007 г.?

- 2008 год был хорошим годом. Число туристов снизилось только на 1% по сравнению с 2007 г.

Балеарские острова посетили 13 миллионов туристов и мы этим гордимся. Кроме того, важные специфические предложения как гольф, морские виды спорта и велотуризм пользовались большим признанием. Мы будем продолжать расширять наши предложения.

- 2009 г. может быть более сложным годом чем предыдущий. Какова стратегия настоящая и будущая ИБАТУР для расширения туризма на Балеарских островах и как она влияет на План рекламы Балеаров 2009-2012?

- Разумеется, ситуация осложнилась в связи с нынешней ситуацией, но я не думаю, что у людей пропадет желание путешествовать, отдыхать и развлекаться, хотя бы в течение нескольких дней. ИБАТУР усилит рекламу на наших основных рынках и создаст ее новые виды. Например, мы пригласили первого теннисиста в мире, Рафу Надаль из Майорки, стать героем рекламного ролика по Балеарам. Он уже показывается на телевизионных каналах Германии. Мы также готовимся к рекламным акциям в средствах массовой информации в Манчестере и других городах Англии.

- Каково положение на традиционных рынках Балеаров как Франция, Англия и Северная Европа?

- Одной из основных целей Совета по туризму в нашем правительстве – восстановление французского рынка, который сильно упал за последние годы. Реклама на этом рынке уже принесла первые плоды: в 2008 г. приток туристов на острова вырос на 2.5%.

Несомненым лидером туризма на Балеарских островах является Германия. 4 миллиона туристов из этой страны составляют 32.2% от общего числа туристов на островах. В 2008 г. на рынке Англии наблюдалось. снижение на 2.5%, но это произошло из-за падения фунта стерлингов. Мы надеемся, что с помощью различных рекламных компаний и других акций, мы сможем сохранить в будущем 3.3 миллиона британских туристов. Великобритания продолжает быть вторым по значимости партнером. Ее туристы составляют 26.8% от общего числа туристов, посещающих Балеарские острова.

Северная Европа не достигает уровня традиционных рынков для Балеаров, как немецкий или английский, но в целом они являются хорошими рынками для туристических предложений, вызывающих большой интерес, таких как гольф, в особености, во время среднего и высокого сезонов.

- Многие компании требуют интенсификации рекламы в соперничестве с другими компаниями, которые тоже усиливают свои рекламные акции. В прессе сообщалось, что представленный бюджет не отвечает эти требованиям. Какие решения вы предлагаете?

- Мы будем стремиться к увеличению бюджета для рекламы туризма, но в данный момент мы должны рационально использовать то, что имеем. Наша цель – максимально использовать этот бюджет, т.е. развивать профессональную рекламу совместно с туристической сферой не только через компании, но и с помощью отелей, агентств путешествий, туроператоров и дополнительных предложений.

- Какие основные предложения вы будут рекламировть в 2009 г.?

- В соответствии с нашим новым Планом по туристическому маркетингу, скоординированного с частным сектором и другими туристическими институтами островов, наша реклама будет основываться на предложениях: Солнце и пляж, Meetings, Морские виды спорта, Природа и культура.

- Для улучшения ситуации на рынках необходимо использовать новые информационные технологии. Что вы предпринимаете в этом плане?

- У нас имеется рекламный сайт (www.illesbalears.es) на шести языках, где предоставляется самая широкая и постоянно обновляющаяся информация. Мы также используем информационные технологии on-line для различных кампаний в течение всего года, где выделяется передача рекламного ролика Рафы Надаля на основных порталах рынков. Вскоре мы начнем освоение более 550.000 евро, предназначенных только на рекламу on-line.

Мы прекрасно понимаем, что применение новых технологий изменяет мир туризма не только на уровне контрактов и продаж, но и рекламы. Балеарские острова не могут отставать в этом деле. Помимо тех акций, о которых мы уже говорили, ИБАТУР работает над созданием новой электронной базы, позволяющей превратить его в лучший туристический портал сети.

- Иногда можно услышать, что Балеары «слишком зависят» от еврозоны и что нужно искать другие развивающиеся рынки. Недавно ИБАТУР провел презентации в различных европейских столицах. Какова будет ваша стратегия и как начала работать ТТОО?

- Действительно, мы начали сотрудничать через TURESPAÑA с чешскими, польскими и российскими туроператорами, а также посетили самые значительные туристические ярмарки стран, находящихся вне еврозоны. ИБАТУР готов использовать любую возможность для сотрудничества с ними, поскольку создание туристических потоков на Балеарские острова является позитивным фактором и будет встречаться с удовлетворением. Мы также договорились с одним из туроператоров Израиля, который эти летом организует три прямых авиарейса на Майорку, что еще раз доказывает, что мы стремимся к сотрудничеству со странами вне еврозоны.

- Что вы думаете о новых рынках как Россия и страны Восточной Европы?

- Новые возникающие и потенциально важные рынки как Польша т Чехия конвергентны с государствами ЕС и вызывают наш интерес. Мы должны развернуть в этих странах крупные кампании. Нельзя забывать и о России – покупательная способность русского туриста в семь раз выше немецкого и его пребывание на островах почти в два раза дольше. Для привлечения российских туристов на Майорку, Менорку , Ибису и Форментеру необходимо ускорить получение виз для них и улучшить направление и координацию авиарейсов.

- Гольф на Балеарах приводит к сотням миллионов евро прибыли. Кроме того, он не зависит от сезонов и сопутствующих мероприятий. Каковы ваши планы по рекламе и увеличению числа туристов в этой рубрике?

- Постепенно Балеары становятся идеальным местом для гольфа. К красоте и прекрасному климату Балеарских островов присоединяется широкое развитие инфраструктуры.

Несколько месяцев назад на Ибисе был открыт новый Дворец Съездов, а в Пальма де Майорка строится здание, в котором будет находится Дворец Съездов и гостиница, что позволит уже с 2010 г. устраивать там крупные встречи предпринимателей и многочисленные съезды. Существует похожий проект и для Менорки. Гольф ялвется самым предпочитаемым предложением. ИБАТУР занимается его постоянной рекламой на специализированных ярмарках и встречах, организацией fan trips, участием в турнирах, проходящих на островах для привлечения большего количества туристов, особенно вне сезона.

- Самое привлекательное на Балеарах – это их природа. Какие имеются планы по улучшению окружающей среды и ее охраны?

- Действительно, природа – это одно из наших основных предложений в Плане маркетинга, что придает большое значение созданию проектов по охране природы. Только так мы сможем подчеркнуть привлекательность нашей природы и окружающей среды.

Уже несколько лет существует Фонд по развитию Балеарских островов, чьей задачей является поддержка их развития с участием всех социальных структур Балеаров. ИБАТУР активно сотрудничает с этой организацией, рекламируя все ее проекты."